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实体店买衣服不满意店家不愿意退货怎么投诉

吴亮律师2025-09-22杭州市临安区律师

实体店买衣服不满意店家不退货,可投诉。依据《消费者权益保护法》,商品质量问题7日内可要求退货。不及时处理,可能导致消费者权益受损,影响购物体验。
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投诉实体店不退货,常见方式有打12315或到工商部门投诉。选择方式时,建议先尝试与店家沟通,无果后再选择投诉,并保留好相关证据。
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实体店不退货可投诉。操作:1. 保留购物凭证,如小票、发票;2. 先与店家协商,要求退货或换货;3. 协商无果,拨打12315投诉,或到工商部门举报,并提交购物凭证。

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