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退款要求是否合法?

吴亮律师2025-07-22杭州市临安区律师

微商退款要求是否合法需具体判断,但消费者有权要求合理退款。依据《消费者权益保护法》,消费者享有公平交易权,若微商拒绝合理退款请求,则侵犯了此权利。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响市场信任度。
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微商退款需依法处理。具体操作:1.尝试与微商协商,明确退款原因及金额,达成和解;2.若协商不成,收集交易证据,向消费者协会投诉,请求调解;3.调解无果时,可考虑法律途径,咨询律师并准备相关材料,维护自身权益。
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微商退款纠纷可通过协商或消费者协会调解处理。协商是快速简便的方式,双方直接对话解决;若协商无果,可向消费者协会投诉,请求调解,以维护自身合法权益。

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